到2020年，有超過70億人口以及企業(yè)，接近350億臺設(shè)備，將連接到互聯(lián)網(wǎng)。這將導致需要由DCIM數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)管理平臺處理的速度和數(shù)據(jù)量顯著增加。在這種情況下，DCIM數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)管理平臺將需要表現(xiàn)得更像是理論工廠，其中有可以不斷縱向擴展以應(yīng)對不斷增加的工作量的生產(chǎn)線。DCIM數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)管理平臺還將有望處理大量數(shù)據(jù)以連接應(yīng)用并實現(xiàn)更好的實時分析。因此，數(shù)據(jù)中心的某些部分需要表現(xiàn)得像一個實驗室，分析海量數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)提供洞察力和行動。

作為交付IT服務(wù)的核心引擎，數(shù)據(jù)中心將需要變得更加敏捷，比以往任何時候響應(yīng)更快，并且以雙模式的方式運作。如果沒有適應(yīng)的心態(tài)，數(shù)據(jù)中心從持續(xù)穩(wěn)定轉(zhuǎn)向管理變革和創(chuàng)新的話，數(shù)據(jù)中心經(jīng)理們將會發(fā)現(xiàn)越來越難以證明自己的價值。

數(shù)字業(yè)務(wù)不僅會看到有大量設(shè)備互連，而且會看到數(shù)據(jù)中心成為這些連接的焦點。傳統(tǒng)上講，數(shù)據(jù)中心集中在風險管理上，這通常與宕機時間、系統(tǒng)可用性以及應(yīng)用信息的泄露相關(guān)。滿足數(shù)字世界的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略，必須把重點放在一套管理風險的廣泛做法上。對于很多數(shù)字業(yè)務(wù)交易來說，另一個重要風險是，沒有一個實體會擁有完整端到端交易的可用性和性能服務(wù)等級，這將帶來一套全新的服務(wù)保障挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)上說，IT支出要通過IT部門以及數(shù)據(jù)中心交付IT服務(wù)，這正在迅速得發(fā)生著改變。目前，整個IT支出中有38%是在IT部門之外的，這個在數(shù)字項目中心是不成比例的;到2017年，這個比例將超過50%。業(yè)務(wù)線將把開支花在云和第三方服務(wù)提供商上，如果他們覺得他們的數(shù)據(jù)中心要么太慢難以做出快速響應(yīng)，要么面對新技術(shù)過于封閉。因此，基礎(chǔ)設(shè)施和運營的領(lǐng)導者必須確保他們的內(nèi)部數(shù)據(jù)中心能夠連接到一個更為廣泛的混合拓撲中。

數(shù)字世界如今正在引入一系列新技術(shù)，這將需要以不同方式在數(shù)據(jù)中心進行管理。在邊緣，將會有像智能手機和平板電腦這樣的移動設(shè)備，需要數(shù)據(jù)中心運營控制，例如軟件配置、標準化操作環(huán)境以及安全補丁。

與此同時，更為傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件也會發(fā)生變化，迫使數(shù)據(jù)中心經(jīng)理們重新思考他們的采購、管理和支持戰(zhàn)略。另一個變化將是廠商關(guān)系。數(shù)字世界正在重塑廠商和技術(shù)格局，那些一直在強大數(shù)據(jù)中心服務(wù)上發(fā)揮重要作用的廠商正在經(jīng)歷變革，意味著I&O領(lǐng)導者們將需要重塑他們提供IT服務(wù)的戰(zhàn)略。