機房監(jiān)控系統(tǒng)是針對機房所有的設備及機房環(huán)境進行集中監(jiān)控和管理的系統(tǒng),其常見的監(jiān)控子系統(tǒng)包括:動力系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安保系統(tǒng)等。機房監(jiān)控系統(tǒng)一個最重要的功能就是:監(jiān)控設備是否異常,若出現(xiàn)異常即刻進行報警告知。
機房運行中常見的異常情況包括:市電停電、空調(diào)故障、、漏水事故等,這些故障一旦發(fā)生,必須馬上得到處理,否則可能導致不可預估的后果。報警發(fā)生后,機房監(jiān)控系統(tǒng)一般按以下步驟來進行處理:
(1)通知。首要的是將報警信息告知相關人員。
(2)確認。表明已經(jīng)知道報警的發(fā)生,正在處理。但此時報警仍然存在,沒有消失。
(3)移除。經(jīng)過處理,故障或問題得到解決,機房運行恢復正常,報警解除。
鋒盈科技動力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)中系統(tǒng)支持的報警通知方式有以下幾種:
1.屏幕報警
最基本的方法,通常也是報警信息最詳盡的模式。通過在監(jiān)控電腦屏幕上顯示醒目的圖案和文字來告知用戶。報警文字是關鍵的信息,一般明確指出每次報警的幾個關鍵參數(shù):報警時間、報警設備、故障內(nèi)容等。這種模式的報警通知面比較小,不能及時傳播給專人;結合網(wǎng)絡傳輸,會顯著提高效率。
2.語音報警
當報警發(fā)生時,監(jiān)控系統(tǒng)自動通過揚聲器播放報警語音,將報警消息傳遞給現(xiàn)場人員。其傳遞消息面比屏幕顯示報警要廣,但也限于一個房間內(nèi)。其優(yōu)點是非常人性化,缺點是傳播面仍然不廣,而且不能定人傳播。
3.電話通知報警
當報警發(fā)生時,監(jiān)控系統(tǒng)自動通過電話網(wǎng),撥通系統(tǒng)預設的號碼,對方接聽后,自動播放報警語音,通過電話將報警消息傳遞給相關人員。這種模式的優(yōu)點是能夠?qū)崿F(xiàn)定人播報。如果和管理責任人結合起來,會有比較好的效果。
4.手機短消息報警
隨著通信業(yè)和短信業(yè)務的迅猛發(fā)展,通過手機短信發(fā)送報警信息成了一個有效的手段。其優(yōu)點在于可以通知很多人,通知面廣。但這種方式仍缺少有效的確認機制,仍然無法判斷是否真正通知到指定的人,不過其發(fā)送面廣的優(yōu)點可以適當彌補這一不足。
5.E-mail報警
通過網(wǎng)絡,將報警信息以電子郵件的形式發(fā)送到個人。但此模式的及時性不好,難以保證讓相關人員在第一時間得知消息。
6.微信報警
通過網(wǎng)絡,將報警信息以微信短消息的形式發(fā)送到個人。但此模式的及時性不好,難以保證讓相關人員在第一時間得知消息。
7.手機APP報警
通過手機客戶端,將報警信息以信息的形式發(fā)生到個人。及時性也難以保證。