許多人在問機房監(jiān)控的主要目的是什么?其實最簡潔的答案就是對監(jiān)控機房內的所有設備的實時運行情況,有異常情況發(fā)生時實時報警,同時對一個完善的的機房監(jiān)控系統(tǒng)來說,還需必備的功能就是預警功能,即:通過結合智能運維管理技術及大數(shù)據(jù)分析,提前偵測出潛在危機,并指導機房運維管理人員消除潛在的風險,避免機房事故的發(fā)生。
報警 報告事件的發(fā)生,是在故障或危害發(fā)生之后向管理人員發(fā)送警訊,及時地發(fā)送警訊可以縮短故障修復時間(MTTR),最大程度地保障系統(tǒng)運行。但故障還是不可避免地發(fā)生了,影響了系統(tǒng)的正常運行。
1.屏幕報警
最基本的方法,通常也是報警信息最詳盡的模式。通過在監(jiān)控電腦屏幕上顯示醒目的圖案和文字來告知用戶。報警文字是關鍵的信息,一般明確指出每次報警的幾個關鍵參數(shù):報警時間、報警設備、故障內容等。這種模式的報警通知面比較小,不能及時傳播給專人;結合網(wǎng)絡傳輸,會顯著提高效率。
2.語音報警
當報警發(fā)生時,監(jiān)控系統(tǒng)自動通過揚聲器播放報警語音,將報警消息傳遞給現(xiàn)場人員。其傳遞消息面比屏幕顯示報警要廣,但也限于一個房間內。其優(yōu)點是非常人性化,缺點是傳播面仍然不廣,而且不能定人傳播。
3.電話通知報警
當報警發(fā)生時,監(jiān)控系統(tǒng)自動通過電話網(wǎng),撥通系統(tǒng)預設的號碼,對方接聽后,自動播放報警語音,通過電話將報警消息傳遞給相關人員。這種模式的優(yōu)點是能夠實現(xiàn)定人播報。如果和管理責任人結合起來,會有比較好的效果。
4.手機短消息報警
隨著通信業(yè)和短信業(yè)務的迅猛發(fā)展,通過手機短信發(fā)送報警信息成了一個有效的手段。機房監(jiān)控其優(yōu)點在于可以通知很多人,通知面廣。但這種方式仍缺少有效的確認機制,仍然無法判斷是否真正通知到指定的人,不過其發(fā)送面廣的優(yōu)點可以適當彌補這一不足。